Yazaki encontró una red flexible para sus instalaciones en ubicaciones remotas

Como proveedor clave en la cadena de suministro automotriz global, Yazaki NA opera más de 25 fábricas y ubicaciones de distribución en México, suministrando soluciones de arnés eléctrico a fabricantes de automóviles estadounidenses, asiáticos y europeos.

El reto

Como proveedor clave en la cadena de suministro automotriz global, Yazaki NA opera más de 25 fábricas y ubicaciones de distribución en todo México, suministrando soluciones de arneses eléctricos a fabricantes de automóviles estadounidenses, asiáticos y europeos. Como un histórico cliente de empresas de telecomunicaciones en México, Yazaki comenzó a trabajar con Flō Networks como proveedor secundario de conectividad a Internet en 2012.

Con plantas ubicadas en todo México muy cerca de las instalaciones de fabricación de sus clientes, muchas en ubicaciones remotas, obtener una conectividad confiable de gran ancho de banda era un desafío para Yazaki. Según Hazem Barghouty, Director de Gestión Técnica, Yazaki suele ubicar sus fábricas cerca de sus socios, por lo que encontrar un proveedor con la infraestructura, la flexibilidad operativa y la mentalidad para poner en funcionamiento nuevas fábricas rápidamente es fundamental y, a menudo, difícil.

Nuestra solución

El interés inicial de Yazaki en Flō Networks fue como proveedor secundario de sus instalaciones, pero con el tiempo la empresa se convirtió en una parte clave de su estrategia general de aprovisionamiento de fábricas en el mercado mexicano. Al enfrentarse a proveedores que no respondían ni contaban con flexibilidad para el desarrollo de redes, Yazaki necesitaba un socio que pudiera ofrecer la solución técnica adecuada y que tuviera el enfoque adecuado para sus clientes.

Según Barghouty, la combinación de activos inalámbricos y de fibra de Flō Networks les permitió aprovisionar instalaciones remotas de manera más flexible y rápida que sus competidores. A diferencia de otros proveedores cuyos planes de implementación de redes fueron dictados por la construcción de líneas físicas, Flō utilizó su red inalámbrica para conectar nuevas instalaciones a la red semanas, o meses, antes de que les llegara la implementación de fibra.

Además, el enfoque de Flō Networks en el cliente fue otro factor clave para la decisión de Yazaki para elegirlo como proveedor. Para Barghouty, una parte clave de la decisión giró en torno a la combinación de confiabilidad y capacidad de respuesta de la empresa. La accesibilidad a la alta dirección, los hablantes fluidos de inglés en sus mesas de ayuda y la voluntad de asumir compromisos que los funcionarios burocráticos de otras compañías nunca pensarían hicieron de Flō Networks un socio natural para Yazaki.

Debido a su flexibilidad, enfoque de implementación de red y enfoque en los clientes, Flō Networks ahora se incluye en el proceso de planificación para cada nueva instalación. Aún cuando inicialmente se incorporó como proveedor secundario, en muchos casos Flō Networks ahora se ha convertido en el proveedor principal en muchas de las instalaciones industriales de Yazaki.

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